Votre partenaire unique pour tous vos besoins en matière de développement professionnel et personnel !
Chez LurnR, nous proposons une gamme de services conçus pour vous aider à atteindre vos objectifs et à réaliser votre plein potentiel ou celui de votre équipe.
Nos services couvrent un large éventail de sujets, notamment la communication interpersonnelle, la résolution des conflits, les compétences de négociation, la formation au développement du leadership, la formation des équipes des centres d’appel, le coaching personnel, l’orientation professionnelle, le conseil, l’apprentissage en ligne et les webinaires.
Toute opération de contact avec la clientèle ne vaut que ce que valent les personnes qui la dirigent.
Fournissez à votre équipe de responsables des opérations les meilleures pratiques pour atteindre un haut niveau de performance dans votre centre d’appels ou tout autre environnement d’opérations de contact avec la clientèle.
La formation est disponible dans l’un de nos sites, en ligne ou en interne dans votre organisation.
Si vous souhaitez améliorer les performances et la productivité de l’équipe de votre centre d’appels, notre programme de formation d’équipe peut vous aider. Nos formateurs travailleront avec votre équipe pour améliorer leurs compétences en matière de communication, de techniques de vente et de service à la clientèle, afin que vous puissiez augmenter les taux de conversion de votre équipe et établir des relations à long terme avec vos clients.
Notre programme de formation au développement du leadership est conçu pour vous aider à devenir un leader plus efficace et plus confiant, avec des compétences et des stratégies qui vous aideront à réussir dans l’environnement professionnel rapide d’aujourd’hui. Nos formateurs expérimentés travailleront avec vous pour évaluer vos forces et vos faiblesses, et adapteront un plan pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Si vous souhaitez améliorer les performances et la productivité de l’équipe de votre centre d’appels, notre programme de formation d’équipe peut vous aider.
Nos formateurs travailleront avec votre équipe pour améliorer leurs compétences en matière de communication, de techniques de vente et de service à la clientèle, afin que vous puissiez augmenter les taux de conversion de votre équipe et établir des relations à long terme avec vos clients.
Notre programme de formation au développement du leadership est conçu pour vous aider à devenir un leader plus efficace et plus confiant, avec des compétences et des stratégies qui vous aideront à réussir dans l’environnement professionnel rapide d’aujourd’hui.
Nos formateurs expérimentés évalueront avec vous vos forces et vos faiblesses et créeront un plan sur mesure pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Pour ceux qui recherchent un soutien plus personnel, nous proposons des services de coaching personnel, d’orientation professionnelle et de conseil.
Nos coachs et conseillers expérimentés travailleront avec vous pour vous aider à surmonter les obstacles personnels et professionnels et à développer les compétences et les stratégies dont vous avez besoin pour réussir.
Nous proposons également une série de cours d’apprentissage en ligne et de webinaires, qui vous permettent d’apprendre à votre rythme et selon votre emploi du temps.
Nos ressources en ligne couvrent un large éventail de sujets, notamment le leadership, la communication, la vente, le service à la clientèle et le développement personnel.
Chez LurnR, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs, quels qu’ils soient. Alors pourquoi attendre ?
Consultez notre site web et découvrez les programmes et les opportunités que nous offrons.
Inscrivez-vous dès aujourd’hui à l’un de nos programmes ou demandez un devis sans engagement et faites le premier pas vers la réalisation de votre plein potentiel !